1. Pemesanan dan Pembayaran:Prosedur pemesanan barang dan metode pembayaran yang diterima.
2. Alamat Pengiriman:Klarifikasi tentang alamat pengiriman yang valid dan prosedur perubahan alamat jika diperlukan.
3. Estimasi Waktu Pengiriman:Informasi mengenai perkiraan waktu pengiriman dan faktor-faktor yang dapat mempengaruhinya.
4. Biaya Pengiriman:Rincian biaya pengiriman, termasuk tarif dasar dan biaya tambahan (jika ada).
5. Pengecualian dan Pembatasan:Daftar barang yang tidak dapat dikirim atau dikenakan pembatasan tertentu.
6. Tanggung Jawab Pelanggan:Tanggung jawab pelanggan terkait dengan akurasi informasi pemesanan dan ketersediaan untuk menerima pengiriman.
7. Ketentuan Pengembalian:Prosedur dan ketentuan terkait pengembalian barang, termasuk batas waktu pengembalian.
8. Asuransi Pengiriman:Informasi tentang opsi asuransi pengiriman, jika tersedia, dan bagaimana klaim dapat diajukan.
9. Pemberitahuan dan Pelacakan:Prosedur pemberitahuan pengiriman dan fasilitas pelacakan barang.
10. Force Majeure:Kondisi di luar kendali perusahaan yang dapat mempengaruhi pengiriman, seperti bencana alam atau peristiwa force majeure lainnya.

Pelanggan disarankan untuk membaca dan memahami syarat dan ketentuan ini sebelum menggunakan layanan pengiriman untuk menghindari ketidaknyamanan atau kesalahpahaman.